Планшет "Газель" - це лінійка вдома кардіо-машин, виготовлена фірмою Fitness Quest та затверджена Тоні Літлом. Станом на березень 2011 року, моделі «Газель» - це «Edge» та «Freestyle», хоча за останні роки існували різноманітні моделі. Якщо вам потрібна заміна запчастини для вашої Gazelle, зв’яжіться безпосередньо з виробником.
Гарантія
Фітнес-квест гарантує планери «Газель» протягом 90 днів або 12 місяців, залежно від моделі. Гарантійний строк починається з дати покупки на вашій квитанції. Зверніться до посібника користувача щодо конкретної гарантійної інформації про планер. Якщо ваш планер перебуває під гарантією, Fitness Quest може не стягувати плату з вас за запчастини, залежно від причини пошкодження. Гарантія не підлягає другій стороні і не покриває пошкодження, якщо Ви використовуєте Планер у комерційних умовах.
Гарантійний ремонт
Посібник користувача Gazelle Glider містить інструкції щодо отримання запасних частин, якщо ваш апарат все ще знаходиться на гарантії. Ви повинні сплатити вартість доставки пошкодженої деталі назад до виробника. Додайте свою зворотну адресу, номер телефону в денний час, коротку примітку про частину, яка потребує заміни, ідентифікаційний номер вашого пакета або копію підтвердження про покупку. Надішліть розбиту частину та необхідну документацію на Fitness Quest (Служба підтримки клієнтів, c / o модель Gazelle, 177 Fitness Quest Plaza, Кантон, OH 44750-1001).
Телефонні замовлення
Якщо ваш апарат не перебуває під гарантією або у вас є питання щодо його запасної частини, зверніться до служби підтримки клієнтів Fitness Quest за номером 1-800-321-9236. Ви можете замовити та оплатити запчастини за допомогою кредитної картки по телефону. Години роботи центру обслуговування клієнтів - з понеділка по п’ятницю, виключаючи святкові дні, з 8:30 до 18:00, східний час, станом на березень 2011 року. Майте назву моделі вашого планетарного планера, а також інформацію про проблему та частину, зламаний.
Електронна пошта
Останнім варіантом звернення до Fitness Quest для запасних частин Gazelle Glider є повідомлення електронною поштою відділу обслуговування клієнтів. Надішліть електронну службу клієнтів безпосередньо ([email protected]) або заповніть онлайн-форму на веб-сайті Fitness Quest. Форма запитує ваше ім’я, електронну адресу та надає розділ для написання вашого запитання чи запиту. На веб-сайті йдеться, що представник служби обслуговування клієнтів відповість протягом одного-трьох робочих днів.
